深圳市地铁运营管理办公室运管热线（88960555）通过人工方式接受乘客对地铁违法行为进行报案，对地铁执法工作的投诉、建议等专业服务。
我们的热线服务时间为24小时不间断服务。
深圳市地铁运营管理办公室安检专线（88961926）通过人工方式接受乘客对地铁安检工作投诉和建议意见等专业服务。
所有来电均由工作人员第一时间接听，为了保障投诉人的权益，通话过程将会被录音。
我们的工作有赖于您的支持，欢迎您拨打我们的热线电话。
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