服务热线：
深圳有轨电车服务热线（0755-36861500）通过人工方式为乘客提供电车服务信息咨询以及投诉建议表扬等专业服务。该服务热线24小时有工作人员值班。
我们的工作有赖于您的支持，欢迎您拨打我们的热线电话。
失物招领：
在搭乘深圳有轨电车时，若您随身携带的物品遗失在电车上，如需要寻找或认领失物，您可联系失物招领工作人员，联系电话：0755-36861547。
深圳有轨电车设置失物招领中心1个，负责电车范围遗失物品的管理工作，市民凭相关证明文件认领失物。
地址：电车大厦5楼失物招领室；交通方式：乘坐有轨电车至河西站。
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