深圳地铁物业管理发展有限公司就2018年度地铁物业第三方客户满意度测评调查项目进行公开招标，欢迎符合资质要求并能提供相关服务的单位参加投标。
一、项目名称：2018年度地铁物业第三方客户满意度测评调查项目
二、调查范围：满意度调查范围包括物业管理公司五大板块，划分为商品房板块，车辆段板块，后勤板块，枢纽板块和保障房板块。五大板块共27个项目，分别是分别是前海时代管理处、塘朗城管理处、锦上花园管理处、山海韵、山海津、山海居、地铁大厦管理处、员工公寓管理处（东区公寓、西区公寓、人才公寓）、龙海家园管理处、和悦居管理处、朗麓家园管理处、深云车辆段管理处、侨城东车辆段管理处、松岗车辆段管理处、横岗车辆段管理处、车站一处管理处（1、2、3、5号线）、车站二处管理处（11、7、9号线）、竹子林车辆段管理处、蛇口西车辆段管理处、塘朗车辆段管理处、前海车辆段管理处、北站枢纽管理处、罗湖交通层管理处、东站枢纽管理处、福田枢纽管理处、中心区管理处、后勤保障处（内含16个食堂）。
三、调查因素：公共设备设施管理、清洁卫生、环境绿化、秩序维护、保安服务、物业维修、岗位规范、事务管理、餐饮服务等。
四、招标方式：公开招标
五、资格审查方式：资格后审
六、定标办法：综合评审法
七、资质要求：
1、具备满意度测评与分级或（企业管理咨询、市场调研、市场调查）咨询类经营范围。
2、投标人具备至少一份近三年（（从招标公告发布之日起倒算））单项合同金额人民币在10万元及以上物业或食堂满意度测评相关业绩。
3、本项目不接受联合体投标。
八、投标人须知
1.凡符合上述要求并有意向者，请带好以下资料前来报名参加：
1）营业执照复印件、显示经营范围的工商登记资料、业绩证明文件复印件；
2）法定代表人证明文件原件、法定代表人授权委托书原件及领取招标文件经办人（被授权人）身份证复印件（以上资料均需加盖公章）；2.投标人应对所提供的材料的真实性负责，如有弄虚作假，一经核实，将被取消投标资格；
3.取得招标文件的投标人，如不递交投标文件，应在投标截止时间前3个工作日向招标人作出书面说明，否则，招标人将拒绝该投标人参加招标人今后其它任何项目的投标；
4.凡两家或两家以上公司法定代表人为同一人或其中一家公司为另一家公司单一最大股东的，不能同时参与本项目的投标活动，一经发现，将视同串标处理。
九、其他说明：若有效投标人少于3家时，招标人将重新组织招标；
十、领取招标文件时间、地点：
时间：本公告发布之日起至第5个工作日，上午9:00-11:30 下午14:30-18:00
地点：深圳市福田区白石路侨城东车辆段综合楼521室
联系方式：钟小姐 联系电话：23882717
高先生 联系电话：23882680
