2020年12月26日，郑州地铁3号线一期工程顺利开通初期运营。该项目由深圳地铁、中国建筑、郑州地铁三家公司联合成立的PPP示范项目，从立项开工到正式运营历经3年9个月，克服了拆迁、疫情、环保等困难，实现高水平、高质量开通。
深圳地铁助力
郑州地铁3号线一期工程如期开通
12月26日上午，郑州地铁3号线一期工程正式开门迎客。3号线全长25.488公里，共设站21座。本次开通的为首通段，全长20.9公里，设站19座，串联了老城区的烟火气和新城区的现代感。
3号线一期工程开通后，郑州地铁开通线路达到8条，线网总里程突破200公里，让郑州市民安全、绿色、文明出行的脚步更加从容。
以深圳地铁为蓝本
搭建高标准运营管理体系
郑州地铁3号线一期工程是深圳地铁市场化发展战略的重要项目之一。深铁国际作为深圳地铁集团推进该项目全面进展的具体实施单位，为确保项目顺利开通，特别组建技术团队赶赴郑州，以深圳地铁运营管理体系建设为蓝本，协助和指导郑州中建深铁轨道交通有限公司搭建运营组织架构，并提供关键技术支持。
面对运营筹备过程前期协调任务重、施工进度慢等诸多挑战。深铁国际技术团队主动深入现场，加班加点对工程进度、架构建设、运营筹备等工程关键进度进行实时跟踪，并对进度计划进行动态调整，确保项目各阶段和总体进度目标的实现。
历时近一年的努力，深铁国际技术团队协同项目公司完成了运营管理标准体系的编制和宣贯，共计19类308项体系文件，在专家评审中获得高度认可，为项目如期开通初期运营奠定了坚实基础。
智慧+服务
“为民”打造幸福出行
在郑州地铁3号线一期工程中，深铁国际充分借鉴集团运营管理优势，结合当地轨道交通服务特点，从硬件设施、软件服务两方面优化设计，着力提升服务品质。如，列车座椅采用自加热技术，可在冬季提升乘车舒适度；采用拥挤度显示技术，实现对乘客的分流引导；车载动态地图全面显示车站、站点周边信息，方便乘客查询；在车站增设延误证明二维码，在母婴室提供温奶器，开设不同高低规格服务窗口等一系列人性化设施，为郑州市民打造了“智慧、便捷、舒适”之旅。
随着郑州地铁3号线一期工程的如期开通，深圳地铁也首次实现在国内轨道交通行业从投资到运营管理的全过程服务。在“十四五”规划的新征程上，深铁国际将继续拓展市场化项目，为集团高质量发展注入源源不断的动能。
