走过殊为不易的2022年，站在岁末年初的节点回首与展望，深铁人赶超的步履坚实有力，前进的足音铿锵悦耳。列车飞驰，奋进新时代的交通脉搏热烈而澎湃。在这辞旧迎新的时刻，深圳地铁向市民乘客以及关心支持深铁发展的各级领导与社会各界，致以新年的美好祝福！
求木之长者，必固其根本。这一年，在市委市政府的坚强领导下，深铁集团坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，落实“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”要求，紧扣高质量发展主线，主动担当，逆势而上，交出亮丽成绩单——全年营业收入234亿元，较上年增长42.7%，经营成果优于预期；高铁、城际、城轨“三铁”建设齐头并进，全年完成固定资产投资729.5亿元（不含地价），完成各类融资880亿元，有力发挥重大项目稳投资“压舱石”作用；地铁版图高速拓展，全年开通地铁新线128公里，稳步迈入“500公里时代”，成为深圳历史上地铁新增通车里程最长的一年；全线网运送乘客17.49亿人次，地铁公交分担率提高至63.6%，公共交通“主力军”作用更加凸显。
跑出“新速度”——推动立体交通网络加速成型。这一年，轨道上的深圳都市圈全面建设，推进粤港澳大湾区城市群互联互通。深江铁路、深汕铁路全线开工，穗莞深、深大、深惠、大鹏支线等4条城际铁路建设稳步推进。11号线福岗区段、14号线、12号线、6号线支线、16号线先后开通运营，全市城轨交通里程增至559公里，跃居全国第四。17条城轨贯通全城，市区“半小时通勤圈”快速扩容，四通八达的“地下之城”成为深圳国际都会的活力标签。深圳及周边城市市民畅享出行便利的同时，人财物等创新要素加速流动和汇聚，产业发展更具活力。岗厦北、黄木岗、大运三大交通枢纽开放，功能与颜值兼具，科技共艺术一色，“深圳之眼”成为市民打卡胜地。地铁公共文化空间和建筑艺术作品展示深圳先行示范的气质与风貌。
盯紧“民生事”——让发展成果惠及市民乘客。城市有爱，见证地铁里无数个温情瞬间。这一年，我们秉承“厚德载运，深铁为民”企业精神，倾力打造高品质公共交通出行环境，越来越多人性化、智慧化服务增添乘车体验的温度。列车准点率、列车服务可靠度、设备可靠度、牵引能耗、服务密度、安全性等关键技术指标保持行业前列。第三方乘客满意度评分逐年提升，达到“非常满意”水平。深铁APP上线300多项功能，为乘客提供从出发至到达的全程服务，智慧出行占比超过80%。车站AED设备和训练有素的深铁员工累计成功救援市民乘客23名。建地铁的同时，城市公共配套同步完善，地铁上盖物业的公共住房建设比例超过50%。截至年末，在建及交付的公共住房达4.5万套、学校37座。
引领“轨道+”——擘画TOD生活新蓝图。我们坚持全周期理念，着力破解基础设施全生命周期财务平衡难题，构建可持续发展的经营基础。充分利用地上地下空间一体化成套技术，大幅提升“轨道+物业”开发空间；充分利用“大智移云物”等高新信息化技术，拓展与城市出行相关的增值服务，促进客流价值变现；充分结合人们衣食住行，构建充满活力的地铁生活圈，让每一次出行都充满愉悦和期待。这一年，我们新增土地储备9宗，深铁懿府、珑境、璟城3大商住楼盘开盘，3栋商办楼宇入市销售，深铁置业获评深圳市房地产开发行业综合实力第一名。铂尔曼酒店开张，深铁旗下星级酒店增至4家，房间数1112间。2.34万㎡地铁商业综合体焕新开业，经营性物业面积达161万㎡，成熟项目年均出租率92%。落实纾困惠企政策，为市场主体减负1.4亿元，惠及商家281户。
锚定“着力点”——科技赋能高质量发展。每一次新线开通都会带来地铁建造技术的创新、迭代和升级。我们坚持将安全韧性、科技创新、生态文明三大主题贯穿始终，大力推动城轨交通技术装备升级，以打造“全球智慧城轨标杆”为愿景，全域推进数字化转型，努力把企业打造成为强大的创新主体。这一年，我们一次性开通128公里的地铁新线全部采用最高级别全自动驾驶技术，创全国之最。我们贯彻绿色发展理念，采用BIM正向设计、新能源施工设备、装配式建筑、智能环控、分布式光伏发电、能源回收利用、节能降耗、降噪抑尘减震、渣土减量化资源化、双模盾构/TBM工法等绿色技术，为“山海连城、自然深圳”留下绿色低碳的发展足迹。
打好“组合拳”——为产业发展积蓄动能。我们发挥轨道交通产业链龙头和基础设施有效投资的关键作用，共建开放、创新、共融的“轨道生态圈”。这一年，轨道交通装备科技园加快建设，深圳中车公司通过国际铁路行业质量管理体系认证。“深建材”平台发布，聚焦建筑建材和轨道交通两大垂直领域，贯通生产制造、物流供应、金融支持、产业创新等重要环节，打造第三代产业互联网平台，全年交易规模181亿元。
共建“一带一路”——加快国际化经营步伐。在立足深圳，服务内地的基础上，深铁品牌拓展至“一带一路”沿线重要节点城市，海外服务里程达136公里。我们真诚帮助亚的斯亚贝巴、特拉维夫、斋月十日城、河内等4座城市的轨道交通，提升当地交通现代化水平，成为“一带一路”标志性项目。其中，亚的斯亚贝巴轻轨入选国务院国资委“品牌国际化”优秀案例；埃及第一条电气化铁路——斋月十日城市郊铁路一二期工程于2022年7月开通，9月商业运营，得到中埃两国领导人的认可。
用好“关键招”——以改革激活内生动力。这一年，我们实现国企改革三年行动圆满收官，目标任务100%完成，“三项制度”改革持续深化，不断激活内生动力。我们大力推进公司治理体系和治理能力现代化，形成制度性和机制性成果500余项，确保将各项业务纳入法治轨道，管理系统集成高效，为建设世界一流轨道交通企业奠定坚实基础。集团获评“广东省管理提升标杆企业”，市政设计院入选国务院国资委“科改示范企业”。
征途回望千山远，前路放眼万木春。这一年，我们心往一处想、劲往一处使，在战胜一次次考验中成长，在迎接一轮轮挑战中壮大，在打赢一场场攻坚之战中百炼成钢。感谢每一位深铁员工，每一位合作伙伴，涓滴汇流成河，萤火凝聚成光，承诺掷地有声。不管风吹雨打，始终以安全的乘车环境、稳步的建设进度、守约的新线开通和优质的产品服务，回报政府和市民的信任与厚爱。感恩每一位乘客、每一位客户，您的理解、支持和认可始终是我们的信心所在、力量所依，您对美好生活的向往就是我们为之奋斗的目标和方向。
展望2023，希望的阳光照亮前程。中国式现代化的宏伟蓝图徐徐展开，制造强国、质量强国、交通强国、数字中国的号角已吹响。新时代新征程新赛道上，我们蓄势待发，坚定前行，奔赴美好生活，再创华彩篇章！
深铁集团党委书记、董事长 辛 杰
2022年12月31日
