5月19日，深圳地铁集团在地铁大厦6楼多功能厅开展“市属国企手挽手，关爱帮扶心连心”暨“关爱环卫工人”公益活动。集团公司领导与各部门员工代表共同见证此次爱心之举，集团全体员工积极行动、踊跃捐款，全体员工积极行动、踊跃捐款。据统计，本次捐助全员参与，捐款总额为267689元。地铁集团还邀请“最美环卫人”——地铁保洁员代表20余人参观地铁指挥中心，体验地铁模拟驾驶，送上暖暖的关心和祝福。
本次捐款活动是由市国资委统一部署，企业自行组织，以个人自愿为原则，捐款额度不限。捐款总额的95%纳入集团内部的员工关爱互助金，另外5%捐存于深圳市关爱行动公益基金会账户，并最终捐助给深圳市的环卫工人。据统计，2010年至今，集团内部的关爱互助金已帮助了618位地铁员工共渡难关，关爱金额达254.88万元。此次活动地铁还另设了竹子林车辆段、横岗车辆段、市政设计院三个捐助分会场，将爱心同步传递。
下午，地铁集团工会办公室、党群工作部、地铁物业管理公司、地铁运营总部在竹子林车辆段联合组织开展“关爱环卫工人”公益活动，慰问长期工作在地铁一线的保洁员工，用实际行动为他们“送清凉”。20多位保洁员工代表受邀参观列车模拟驾驶室，在专业人员的指导下，亲自开了一回“地铁”，并在模拟驾驶盘上体验了列车手动挡到自动挡的转换。随后，参观了行车控制中心，为他们讲解列车在整个线网的运行和指挥。
地铁保洁员是轨道交通运营的美容师。白天，他们亲手擦拭过地铁站厅的每一档屏蔽门，每一处手扶梯，每一台闸机。他们的足迹遍布站台的每一个角落，保证“地铁容貌”的光鲜亮丽。夜幕下，列车停回车辆段，他们又开始忙碌着清洗每一列车的车门、地板、车顶、灭火器、窗户等等，保证每天开出地铁列车清洁如新。
在参观体验现场，连续多年获得先进的地铁保洁员李阿姨激动说：“我们每天跟地铁打交道，心里想的也都是怎么能把地铁车站打扫得更加干净、整洁，能让乘客朋友更加舒心，可从来都没有想过还有机会这么近距离感受地铁指挥中心的高科技，还体验了一把‘开地铁’的高大上感觉，真的特别感谢地铁集团送给我们普通环卫工人这份特殊的礼物”。
活动最后，地铁集团向保洁员工发放了凉茶等慰问品，感谢他们日复一日在平凡岗位上的无私奉献，深圳地铁的每一处光鲜亮丽都凝结了他们—“最美环卫工人”的辛勤汗水！
