阳春三月，春暖花开。3月28日，深圳市地铁集团公司第一个商业楼盘——蛇口西龙瑞佳园（山海津）迎来了首批业主的入伙。地铁集团董事长林茂德亲临现场，详细了解了相关工作安排和部署。地铁物业管理公司作为楼盘的“管家”，公司领导班子高度重视项目入伙工作，不仅调动全公司力量、进行了整个工作流程的周密部署，还在当天携支援人员、党员义工赶赴现场，与管理处同事共一百四十余人共同开展入伙服务工作。
上午九点左右，营销中心已人潮如涌，喜笑颜开的业主们按指引有序地在各区域等候，入伙仪式正式拉开了帷幕。现场工作人员各就各位，咨询、验资、收费、验房、钥匙交接、装修咨询，六大环节密切配合，每个环节都有专业人员为业主提供一对一的贴心服务。
在攒动的人群中，有一对八零后年轻夫妇。丈夫王先生说昨晚兴奋了一宿、几乎未曾合眼，今早七点多就拉着妻子赶赴现场。他们每个环节都排得非常靠前，经过取号、填表、验资、收费，办理费用托收等流程，当得知自己是第一个接到新房钥匙的业主时，妻子李女士流露出难以抑制的激动和喜悦。经现场采访了解到，王先生和新婚妻子很早就开始对蛇口西周边楼盘进行全方位的考察，当得知深圳地铁是山海津楼盘的开发商时，毫不犹豫地在售楼开盘当天买下一套作为结婚用房。经过一年多焦急兴奋的等待，终于在今天办理完成入伙手续，这也就意味着很快将正式入住自己的新房！当然，激动的心情并没有影响王先生验房的理性。他非常仔细地测量尺寸、层高，还时不时敲敲墙壁，看看是否有空鼓。一系列的检查之后，王先生表示对房屋的质量非常满意。现场工作人员还为他们夫妇送上了一份精美的纪念礼品。针对个别业主对学位、消防水管的疑问，物业管理和物开公司联合组成的咨询小组工作人员进行了耐心解释、反复沟通，及时平复了业主激动的情绪。
蛇口西龙瑞佳园（山海津）管理处工作人员自3月28日起将连续四天分批为882户小业主办理入伙手续。管理处负责人坦言：从去年八月份入伙筹备工作正式开始，虽然管理处工作人员地处偏远、吃饭和出行极为不便，时间短、人员紧、任务重等难题，但为了力求入伙工作的贴心、专业、周到，急业主所急、想业主所想，整个团队在集团公司领导高度重视、物业公司领导大力支持下，一直保持着昂扬的斗志，工作环环相扣：人员招聘、物料申请、高低压配电、强电、电梯、消防系统、给排水、智能化、园林绿化、公共区域及房屋的逐套查验、办公管理用房装修、网线开通等等。一项工作进度拉下了？加班！出了意想不到的问题？加班！整改工作没有完成？还是加班！！为了业主的认可、肯定和笑容，他们没有理由、没有借口。业主虽然只是接过一把把钥匙，但是他们一定能感受到公司和管理处全体工作人员所传递的满满幸福！
随着山海津项目的入伙，由物开上游开发、物管下游服务的深圳地铁地产一体化服务体系已经形成，集团各大项目正如火如荼地开展施工建设，近期也将依次隆重面世。作为国家一级资质物业管理企业，地铁物业管理公司有信心做好服务，为业主提供一流物业管理，共同助力打造深圳地铁地产卓越品牌！
