2014年1月12日下午，经精心布置的竹子林车辆段竹馨园张灯结彩喜气洋洋，地铁义工联230名优秀义工穿着整齐鲜艳的义工服，欢聚一堂。地铁义工联“我是地铁义工”演讲比赛暨2013年度表彰大会在此隆重召开。地铁义工联合会和及两家运营分公司车务部负责人参加了大会。
伴着“相亲相爱一家”的音乐，会场的大屏幕上出现了一幕幕感人的画面，一张张熟悉的面孔，让在场每位义工回忆起光荣的时光。随后，主持人用数字来肯定地铁义工联一年来的努力付出和丰盛收获：发展2600名义工，服务23个车站，完成5.1万人次的义工服务，提供15.3万志愿服务小时，捐赠40余万物资，单程票回收1.3万余张，媒体新闻、电视报道20余起。
接着，“我是地铁义工”演讲比赛正式拉开帷幕，各个大组选派优秀的义工各自畅谈一串串数字背后的感人故事。他们来自公司高管、退休干部、家庭主妇、学生义工、上班白领；他们以切身感受，用朴实生动的语言分享服务过程中的点点滴滴，有苦、有乐、有委屈，但更重要的是在这里拥有了一份家一般的温馨。生动的事例，感人的情节使演讲会场响起阵阵掌声。
在主持人的号召下，会场的全体人员起立，一起重温地铁义工宣誓词。整齐洪亮的誓词，把表彰大会推向高潮。
最后，大会为地铁义工联2013年度十佳管理车站、先进团队、十佳杰出义工、十佳管理骨干和200名优秀义工代表颁奖并合影留念。
表彰大会结束后，地铁义工联还为230名优秀义工精心准备饺子宴，大家一起动手“包饺团圆，贺新春，感恩有你，爱随行”。这次大会召开，让市民义工更深一步体会到深圳地铁运营“从心出发，为爱到达”的爱心企业文化。
