2月14日情人节，深圳地铁倡导“关爱就在身边，让爱与您分享”，在地铁环中线打造“环城爱之线”，邀约乘客送祝福，有情人终成眷属。凡当天下午13:14分，从地铁翻身站、西丽站及民治站进站乘车的情侣（或夫妻）有机会获赠巧克力一份，同时，从西丽站搭乘深圳地铁环中线520号“我爱你号”专列的情侣（或夫妻）在列车上也有机会获赠特色爱情证书一本和巧克力一份，礼品数量有限，先到先得，派完截止。地铁集团对“520号”进行了全新布置，车厢内充满了浓浓的情人节特色。
缘之旅，爱之约——缘分不期而遇，我想在这一天，这一个时刻，与你共赴爱之约！13：14分520号列车在地铁西丽站与您相见。
情之深，意之浓——一段温暖的相许，我们在这一季春天，这一个时刻，邀您幸福甜蜜蜜！17：20分520号列车在地铁兴东站与您相会。
2012年地铁集团将通过增加列车班次、压缩行车间隔等方式不断提升服务水平，打造地铁服务品牌，同时，引入地铁人文知识创新开展多元化的服务活动，提高地铁人文修养，倡导和谐、参与、奉献等理念，让乘客享受更优质的服务，以实现“安全、正点、热情、周到”的承诺。
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