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深圳地铁“学堂”走出非洲“洋学员”

时间:2016-05-05来源: 深圳地铁网

       2015年9月20日,非洲埃塞俄比亚首都亚的斯亚贝巴轻轨正式开通运营,标志着深圳地铁成为中国内地第一家将轨道交通运营管理经验输出到国外的地铁公司。

       作为亚的斯亚贝巴轻轨项目的运营服务单位,深圳地铁集团除为亚的斯亚贝巴轻轨提供41个月的轨道交通服务外,还将重点培养埃方管理和技术人员,帮助其建立一套专业、完整的轻轨交通运营管理科学体系,希望运营期满后埃方员工能够全面接管该项目的运营维护管理工作。

 56名“洋学员”来深圳地铁“取经”

2016年4月,深圳地铁迎来了首个埃方轨道交通运营培训班。培训班56位学员主要来自埃塞轻轨项目不同的专业和部门,有的是从事铁路技术研发的专家学者,有的是埃塞轻轨公司的工作人员。后期还将有147名埃方学员陆续到深圳地铁开展培训学习。

       本次培训为期一个月,采取集中授课和现场观摩两种方式进行。集中授课方面,深圳地铁精心安排了各专业资深培训导师进行授课,系统深入地讲解了轨道交通调度控制中心、车辆中心、通号中心、票务中心等地铁运营先进管理及关键设备的使用、管理和维护等专业性知识,全面展示了深圳地铁运营发展的成就。

       现场观摩方面,深圳地铁在培训期间安排56名埃方学员至罗湖站、会展中心站、布吉站、老街站、福田站等车站跟岗学习体验乘客服务工作。

       关于培训班的学习成效,来自埃塞轻轨公司的学员代表Muluken Assefa Gizaw是这样说的:“由于独特的气候条件和非洲的贫困状况,埃塞的交通发展一直很缓慢。希望通过此次培训班,让我们将深圳轨道交通的发展历程和经验带回去,更好地服务我们自己国家的发展。”

       作为亚的斯亚贝巴轻轨项目的运营服务单位,深圳地铁不仅派遣出近200人的专业技术人员队伍远涉重洋赴非洲,还积极为埃方提供培训支持,重点培养管理和技术人员,帮助其建立一套专业、完整的轻轨交通运营管理科学体系。

       根据培训计划,深圳地铁将于今年6月将完成埃方19个轻轨技术工种的工作人员上岗培训及取证工作。同时,深圳地铁集团还积极推进埃方轨道交通法制化、规范化建设,按照ISO9000等相关国际标准要求构建企业标准体系和应急救援标准体系。

 深圳地铁走出国门“输出服务”

       深圳地铁于2014年12月与埃方签署了埃塞俄比亚首都亚的斯亚贝巴轻轨运营维护管理服务合同,实现了国内城市轨道交通企业运营管理输出“零”的突破。地铁集团层层遴选180余优秀骨干员工远赴埃塞,承担轻轨运营服务管理、培训工作。

       该项目已于2015年9月20日实现了开通试运营,截止2016年4月底已实现安全运营224天,运送乘客2310万人次,日均客流近12万人次。该项目的顺利落地,形成了亚的斯亚贝巴城市交通新格局,也使亚的斯亚贝巴成为非洲撒哈拉以南第一个拥有现代化城轨交通的城市。

      “通过‘轨道交通’这张新鲜名片,传授现代交通理念,帮助非洲国家提升轨道交通装备运营服务和管理水平。这不仅是实现互惠互利、共赢发展的有益尝试,更是深圳地铁大胆‘走出去’,践行‘一带一路’发展战略的重要举措。”谈及与埃方的合作,深圳地铁运营总部总经理肖世雄这样认为。

       与埃方的合作,标志着深圳地铁实施“走出去”战略已成功迈出第一步,对未来深圳地铁提升运营服务的国际化水平、拓展新的利润增长平台、进一步提高企业竞争优势,促进稳定、可持续发展具有重要意义。