在线问答
  • 乘客:曾小姐 网站提交 2017-12-07 您好,请问5号线前海湾发往民治站最早的是几点到民治
  • 2017-12-07 您好!前海湾站往民治方向的首班车是06:30分,运行至民治站大约需要35分钟,民治站往黄贝岭方向的首班车时间为06:35分,请乘客合理安排出行时间。感谢您关注深圳地铁!
  • 乘客:卢先生 网站提交 2017-12-07 请问是否所有地铁闸口都有支持手机二维码乘车的闸机
  • 2017-12-07 您好!目前深圳地铁车站的闸机还未开放手机二维码扫码功能,给您带来的不便我们深表歉意。感谢您关注深圳地铁!
  • 乘客:李女士 网站提交 2017-12-07 今日12月6日11号线前海湾站出现地铁延迟故障,请问具体官网信息在哪能查询到,因为公司要一个地铁延迟的说明,如何领取或者查询
  • 2017-12-07 您好!深圳地铁运营信息可通过官方微博“深圳地铁运营”进行查看,我司会第一时间在微博公布各类运营咨询。12月6日11号线故障造成延误,有需要的乘客可前往深圳地铁1、2、5、7、9、11线路的任一车站客服中心开具延误证明(2个工作日),给您带来的不便我们深表歉意!感谢您关注深圳地铁!
  • 乘客:司琛 网站提交 2017-12-07 公事在地铁站自动售卡机买的深圳通并充值,只吐出来一张小票,请问发票怎么索取?电子版也行啊
  • 2017-12-07 您好!深圳通购买和充值发票可在深圳通官方网站办理,或拨打969966深圳通客服热线咨询办理。感谢您关注深圳地铁!
  • 乘客:周先生 网站提交 2017-12-07 一日票價錢是多少 ?
  • 2017-12-07 您好!日票25元一张,可在深圳地铁(除4号线外)车站客服中心购买。感谢您关注深圳地铁!