在线问答
  • 乘客:宗强 网站提交 2017-12-14 地铁客服内可以进行深圳通充值吗
  • 2017-12-14 您好!地铁站客服中心可办理深圳通充值业务,如有需要可前往地铁站办理。感谢您关注深圳地铁!
  • 乘客:周洁 网站提交 2017-12-14 4号线红山地铁站的B口和C口现在是什么状态?都关闭了么?
  • 2017-12-14 您好!4号线相关情况请拨打29276688港铁服务热线咨询。感谢您关注深圳地铁!
  • 乘客:李先生 网站提交 2017-12-14 请问现在还能拿到6号11号线的延误通知证明么
  • 2017-12-14 您好!延误证明在2个工作日内领取,现在已经过了领取的时间,给您带来的不便我司深表歉意。感谢您关注深圳地铁!
  • 乘客:刘先生 网站提交 2017-12-07 2017-12-06号11号线地铁故障,导致迟到,可以开具证明吗?
  • 2017-12-07 您好!12月6日11号线故障造成延误,有需要的乘客可前往深圳地铁1、2、5、7、9、11线路的任一车站客服中心开具延误证明(2个工作日),给您带来的不便我们深表歉意!感谢您关注深圳地铁!
  • 乘客:刘先生 网站提交 2017-12-07 地铁出现故障,导致迟到,可以开具证明吗
  • 2017-12-07 您好!12月6日11号线故障造成延误,有需要的乘客可前往深圳地铁1、2、5、7、9、11线路的任一车站客服中心开具延误证明(2个工作日),给您带来的不便我们深表歉意!感谢您关注深圳地铁!